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Facebook心塞:做“好”事兒還要告我?

美國佛羅裡達州的一位居民起訴Facebook違反聯邦法律,通過台中水肥清運未經授權的短信向其發送好友的生日提醒。該居民希望代表自己和其他用戶向Facebook索賠,每條信息的索賠額最高可達1500美元。

在這項上周五提交的集體訴訟中,原告科林·佈裡克曼(ColinBrickman)聲稱Facebook的生日提醒短信違反瞭《電話用戶保護法案》,該法案對電信營銷和自動撥號系統進行瞭限制。

根據法律規定,Facebook永遠無權向佈裡克曼的手機發送短信,但該公司卻發送瞭這樣一條信息:“今天是吉姆·斯圖爾特(JimStewart)的生日。回復內容便可在他的時間線上發表祝福,回復1則可發佈‘生日快樂!’”

Facebook會向提交瞭電話號碼的用戶發送這條信息,但佈裡克曼認為,這是一種營銷手段,因此隻有在獲得用戶書面協許可後才能實施。

起訴書寫道:“Faebook通過自動撥號器向原告和其他人的手機發送瞭短信。每一條信息都鼓勵接收者與Facebook互動。這項法律適用於成千上萬沒有事先授權Facebook的人。”

Facebook發言人拒絕對此置評。

如果Facebook不能證明其獲得瞭用戶的信息發送許可,就有可能面臨巨額賠償。根據美國現行法律,消費者可以根據違規次數申請每次500美元的賠償。如果能證明這種行為是有意為之,則可以獲得每次1500美元的賠償。

即使該案件獲得受理,Facebook也並非第一傢因為向用戶發送短信而涉嫌違法的公司。去年,西聯同意支付850萬美元和解類似的官司,而Uber和雅虎目前台中通馬桶價錢也都被卷入瞭同類官司。

美國聯邦通訊委員會對短信營銷的態度非常激進,他們去年還發出一條通知,提醒消費者註意:除非是緊急情況,否則未經授權發送的短信都是非法行為。



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